プライバシーポリシー
Paneva(以下「本サービス」)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。本ポリシーは、本サービスにおける情報の取得・利用・管理について定めます。
1.取得する情報
本サービスは、以下の情報を取得することがあります。
- ユーザーが入力した情報(Waitlist 登録時のメールアドレス、お問い合わせ内容など)
- 利用状況に関する情報(アクセス日時、リファラー、ブラウザ・OS などの環境情報)
- Cookie 等を通じて自動的に収集される情報
なお、有料プラン(Paneva Pro)の決済情報(クレジットカード番号等)は決済代行事業者 Stripe が取り扱い、当社は取得・保存しません(§6)。
2.利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- Waitlist 登録者へのリリース・アップデートに関するご連絡
- お問い合わせへの対応
- 利用状況の分析によるサービス品質の向上
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
3.Waitlist について
Waitlist にご登録いただいたメールアドレスは、Waitlist 登録確認・リリース案内・重要なお知らせの送付のために利用します。配信は、メール内の手続きによりいつでも停止(配信解除)できます。登録情報は、本サービスの提供に必要な範囲で管理し、ご本人の同意なく目的外の第三者へ提供することはありません。
メールの配信・自動返信には、メール配信事業者 Resend(Resend, Inc.)を利用します。
- Waitlist 登録時のメールアドレス等は、メール送信の目的でのみ Resend に連携されます。
- 利用目的は Waitlist 登録確認・リリース案内・重要なお知らせに限定し、それ以外の目的では利用しません。
- Resend における情報の取り扱いは、Resend のプライバシーポリシーにも従います。
4.Cookie の利用
本サービスは、利便性の向上や利用状況の把握のために Cookie 等の技術を利用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、一部機能が正しく動作しないことがあります。
5.アクセス解析
本サービスは、利用状況を把握しサービスを改善するために、アクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはトラフィックデータを収集する場合がありますが、個人を特定する情報とは紐づけずに扱います。収集される情報の取り扱いは、各ツール提供者のプライバシーポリシーに従います。
6.決済(Stripe)について
有料プラン(Paneva Pro)の購入・更新は、当社公式サイト(paneva.app)経由で Stripe(決済代行事業者)により処理されます。
- クレジットカード番号等の決済情報は Stripe が取り扱い、当社はこれらを取得・保存しません。
- 購入状態(Pro かどうか)は、ご購入に応じて付与されるライセンスに基づき、ホストの Mac を通じて各端末へ反映されます。
- 決済に関する情報の取り扱いは、Stripe のプライバシーポリシーにも従います。
iPad / iPhone アプリ内に購入手続きはありません(アプリはアプリ内課金を行いません)。取引条件の詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
7.お問い合わせ
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。
8.本ポリシーの改定
本サービスは、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページ上で告知します。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。